Algemeen

Kenmerkend voor de aanpak van EM2C  is dat we onze ideeën en adviezen helpen uitvoeren. De consultants ondersteunen u en uw medewerkers bij de toepassing van onder meer de Satis Optimum-methode (holistsche en integraee benadering rondom people, process, data, technology en culture,) maar ook bij een gesegmenteerde en geïndividualiseerde klantbenadering en -bediening. Ze brengen als het ware hun eigen adviezen bij u in de praktijk door nieuwe marketingconcepten te bedenken, te ontwikkelen en in de organisatie in te bedden. Kennis van de klant geeft inzicht in de meest effectieve manier om de klant te benaderen. In onze visie is kennis van de klant dan ook essentieel om op een succesvolle manier opgewassen te zijn voor de nieuwe rol van marketing. We spreken dan ook steeds van Customer Driven Marketing, omdat uiteindelijk de klant bepaalt op welke wijze u uw marketing activiteiten inricht. De klant staat hierbij centraal,