Algemeen  |  Referenties  |  Nieuws

"Ontwikkelen CRM strategie "

Lokale banken zijn in staat om gesegmenteerd en gefaseerd  klanten te herkennen en te erkennen teneinde gerichte marketing communicatie te laten plaatsvinden.

| Rabobank

"CRM implementaties "

Rabobank, Menzis, ABN AMRO, Dixons, PON, Nationale Nederlanden

| Verleden

"Implementatie Campagne Management software"

ABN AMRO kan na een succesvolle CRM implementatie Campagne Management software inzetten om 2.500 jaarlijkse campagnes te verwerken. Met beter inzicht wie welke boodschap op welk moment via welk kanaal wil/kan/moet ontvangen. Response worden gebruikt om meer informatie over de klant te kunnen hergebruiken. Resultaat verhoging van conversie op acties met 12-17%

| ABN AMRO

" Communicatie automatisering project"

Door een groot automatiseringsproject moesten de kosten van communicatie en communicatie productie met 50% afnemen. EM2C heeft een software selectietraject begeleid; een intern communicatieplan uitgevoerd en een stuk outplacement verzorgd.


| Nationale Nederlanden